經(jīng)營理念即是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這里所說的經(jīng)營理念。
所謂經(jīng)營理念，就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù)，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認,然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標。這些可稱為企業(yè)的“經(jīng)營理念”（theory of business）。不論是營利組織還非營利組織，不論是企業(yè)，還是團體機關(guān)，任何一個組織都需要一套經(jīng)營理念。事實證明，一套明確的、始終如一的、精確的經(jīng)營理念，可以在組織中發(fā)揮極大的效能。
一套經(jīng)營理念包括三個部分。第一個部分是對組織環(huán)境的基本認識，包括社會及其結(jié)構(gòu)、市場、顧客及科技情況的預(yù)見。 第二個部分是對組織特殊使命的基本認識。第三部分是對完成組織使命的核心競爭力的基本認識�？傊瑢κ姑幕菊J識是如何在新的經(jīng)濟與社會環(huán)境中脫穎而出的領(lǐng)導(dǎo)地位。經(jīng)營理念形成是經(jīng)過日積月累的思考、努力及實踐才能形成和做到的。毫無疑問，話機世界的經(jīng)營理念是話機世界十多年的實踐、思考、總結(jié)的結(jié)果。
二、有效的企業(yè)經(jīng)營理念的基本要求
1.企業(yè)對大環(huán)境、使命與核心競爭力的基本認識要正確，絕不能與現(xiàn)實脫節(jié)。脫離實際的理念是沒有生命力的。
2.要讓全體員工理解經(jīng)營理念。經(jīng)營理念創(chuàng)建初期，企業(yè)員工們比較重視，也很理解。等到事業(yè)發(fā)展了，員工們把經(jīng)營理念視為理所當然，而逐漸淡忘，組織松懈、停止思考。雖然經(jīng)營理念本質(zhì)上就是訓(xùn)練，但要切記經(jīng)營理念不能取代訓(xùn)練。
3.經(jīng)營理念必須經(jīng)常在接受檢驗中修改豐富。經(jīng)營理念不是永久不變的。 事物是發(fā)展變化和運動的，企業(yè)經(jīng)營理念一定要隨著外部和內(nèi)部的環(huán)境的變化而變化。
事實證明，有些經(jīng)營理念功效宏大而持久，可以維持數(shù)十年不動搖
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